海安市政务办深入推动政务服务体系和普惠金融体系互补互融,积极推进“智慧政务+普惠金融”线上平台建设,有力打造“多功能、一体化、全覆盖”的线上服务专区。
一是聚焦一个重点。在江苏政务服务网海安旗舰店和海安农商行门户网站设立线上服务专区,聚焦群众高频办事需求,科学设置功能板块,构筑首页、网点分布、工作动态、事项清单、办事指南等“五大菜单”,群众随时随地动动指尖就能获取所需要的政务服务信息。
二是实施两张清单。围绕公安、教育、医疗、住房、社保、民政、交通等民生领域,梳理公布政银合作专区服务事项清单55项、政银合作自助服务事项清单240项,把“干的事”精准对接群众“盼的事”,为群众提供更周全、更贴心、更温馨的便利化服务。
三是描绘三张图表。将全市范围内的1个政银合作示范点、2个政银合作专区、8个政银合作专窗、44个自助终端服务区以及210个政银合作村级服务点绘成“网络分布图”;及时更新上传国家及省市关于政银合作的法律法规、政策文件和工作亮点,生成政银合作“工作动态图”;及时、精准、全量发布“两张清单”中政务服务事项的申请材料、申报方式、办理流程、办理时限、发证方式、收费标准等内容,形成“办事指南图”,“三张图表”轻松破解群众“门难找”问题,群众办事满意度明显提升。