当前位置: 首页 > 新闻中心 > 县市区动态

通州区:开展“政务开放日”暨第二批“政务服务体验员”交流会

来源: 通州区行政审批局 发布时间:2023-11-10 字体:[ ]

为进一步提升政务服务效能,助力营商环境再优化,近日,通州区行政审批局开展“政务开放日”暨第二批“政务服务体验员”交流会。

会上,通州区行政审批局介绍了“政务服务体验员”、“我陪群众走流程”工作开展情况,着重讲解了政务服务体验员工作制度,并举行了政务服务体验员的聘任仪式。会后,工作人员带领新聘政务服务体验员在政务服务中心进行实地参观,详细了解各个窗口主要职能、服务范围以及近年来的便民服务创新举措。

9月以来,通州区共邀请了来自全区各条线80余名政务服务体验员,通过组队找茬、跨区网办、部门体验等多途径为政务服务查问题、找不足、提建议、促整改。目前,第一批活动收集的8大类41个问题已进行交办。接下来,通州区将重点围绕市场准入、项目建设、民生政务等重点领域高频事项,合力攻坚“高效办成一件事”,有效解决群众和企业办事各环节可能存在的难点堵点,切实提升全区政务服务水平。