3月，通州区行政审批部门对全区基层便民服务中心（站）开展调研走访活动，全面研判全区政务服务方面工作开展现状、存在问题及下一步工作方向。
在对川姜镇便民服务中心、二甲镇便民服务中心、通运桥村便民服务站等基层便民服务中心（站）的“大走访”过程中，走访队伍实地了解通州区基层便民服务中心（站）的场所设施设备、窗口服务等基本情况，以及“一网通办”、“一件事”改革、“全科窗口”建设等政策措施的落实情况，并与便民服务中心（站）主要负责同志、部分业务骨干进行了深入交流探讨。
下一步，通州区行政审批局将持续跟进本阶段调研走访中发现的问题，强化体制机制创新，注重从区级整体层面统筹推进基层政务服务共性问题的有效解决；建立健全政务服务督查考核机制，定期组织开展政务服务督查，规范政务服务社会第三方评估，强化评估结果运用，更好发挥社会监督作用。