市政务服务中心公安综合窗口开展“提靓行动”，持续提升公安机关服务精准度、执法规范度、便民快捷度。
一是网上网下智能在线。研发“无犯罪记录证明”办理平台智能审批，由原来的人工审批3个工作日转化为RPA机器人受理。加强公安政务服务电子证照应用，应用种类拓展至47类。
二是便民惠企社会满意。针对节假日办证高峰，依托南通公安微警务发布全市公安窗口轮值轮班办理清单，依托“一张图”受理办结网办预约、预审事项。。
三是队伍管理机制发力。将培训练兵融入日常，围绕政策法规、业务技能、窗口礼仪、应急处置等方面强化重点培训，推动全体窗口人员知要求、懂业务、能操作。