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公积金窗口:“跨省通办” 架起服务群众“暖心桥”

来源: 公积金窗口 发布时间:2023-12-14 字体:[ ]

今年以来,市政务服务大厅公积金窗口围绕优化营商环境部署,积极采取多项举措推进住房公积金“跨省通办”业务,切实帮助异地办事群众解决“多地跑、折返跑”等难题。

窗口依托全国住房公积金监管服务平台,通过全程网办、代收代办、两地联办等方式,为公积金异地购房提取等高频服务事项打通“跨省通办”渠道。为确保业务及时办理,窗口由专人联动各管理部、办事处,每日跟进全市“跨省通办”业务进度。此外,窗口主动优化流程,缩短办理时限,将购房地或受理地为南通的“跨省通办”业务由规定的5个工作日压缩至1个工作日审查办结,有效提升了群众体验感和满意度。今年以来,已办结异地公积金提取1093笔,配合各类协查500多笔。

下一步,窗口将持续关注群众“急难愁盼”问题,坚持“惠民利民、好办易办”原则,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,为广大职工提供更优质、更高效的跨域服务。