市政务服务中心财政局窗口坚持以群众满意为标准,持续强化作风建设,以创新举措打造优质服务。
一是以心换心,打造“服务型”窗口。立足群众视角,以优质服务为职责,不断改进工作作风,规范业务操作程序,为办事群众提供便民服务,进一步提升窗口形象。
二是以简驭繁,打造“效率型”窗口。简化业务办理流程,保障业务办理最多“跑一次”,单件业务办理时长缩短至15分钟以内。
三是以制促效,打造“便民型”窗口。进一步调整完善岗位职责、服务承诺等内控制度,加强与局机关各处室之间协调联动机制,形成"窗口受理-处室办理-结果反馈"的闭环管理。