为深入践行以人民为中心的发展思想，市政务服务大厅出入境管理支队窗口通过创机制、建平台、优环境，多措并举提升涉外服务效能。
一是加强工作机制创新。探索创新联合办、专窗办、代转办等工作机制，在全省率先设立外国人来华工作、居留“联办专窗”，增设侨务专窗、商务专窗、老年人专窗，探索建立口岸签证代转机制，积极破解企业群众急难愁盼。
二是打造服务综合平台。针对在通涉外单位、外国人在通医、食、住、行等多方面需求，将外籍子女入学、外籍人才招引、社会保障、就业创业等分布在全市13家职能部门的涉外服务事项，纳入移民事务服务中心，构建涉外综合服务事项平台。
三是优化来通留通环境。策应全国青年发展型城市建设大局，建立“五星卡直通车”机制，面向外籍高层次人才推出绿色通道、政策宣讲、送证上门等一系列服务举措，年内深入船舶海工、精密机械、纺织服装等重点涉外企业及高等院校百余家，举办政策宣讲会、高层次人才座谈会30多场次。