• 2025-04-24
  出入境管理支队窗口：多措并举提升便民利企水平

  为持续优化营商环境，市政务服务中心出入境管理支队窗口聚焦群众需求和企业关切，推出“线上+线下”全链条服务举措，打造有速度、有温度、有力度的政务服务名片。一是数字赋能提效率。拓展线上服务，支持办证预约申请、在线缴费、办证网点和办证进度查询，提升出入境记...
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• 2025-04-22
  税务局窗口：夯基础 优服务

  市政务服务中心税务局窗口开展“夯基础 优服务”能力提升专项学习，通过“理论+实践”“学习+研讨”“线上+线下”的培训模式，全面提升窗口服务专业化水平。一是政策学习“靶向发力”。业务骨干围绕个人所得税综合所得汇算等内容进行专题授课，结合实际案例、操作手...
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• 2025-04-15
  人社专柜：多措并举提升数智化服务水平

  市政务服务中心人社专柜通过业务梳理、数据共享、流程再造，积极构建线上线下深度融合的数智化服务体系。一是梳理业务，重构流程。全面梳理就业创业服务事项，深化数据互联互通，推广身份证、社保卡等电子证照调用服务，推行电子签章、电子档案系统，让“数据多跑路、群...
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• 2025-04-15
  消防救援支队窗口：推行“三简”服务举措

  市政务服务中心消防救援支队窗口始终坚持以提升服务效能为核心，推行“三简”服务举措，为优化营商环境贡献力量。一是审批材料更简化。落实“免证办”，对符合条件的办件精简营业执照、场所平面布置图、消防设施平面图等材料，让便民利企举措落到实处。二是审批程序更简...
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• 2025-04-11
  医保局窗口：积极构建“智慧医保”服务体系

  市政务服务中心医保局通过构建“纵横矩阵”式服务体系，推动医保基本公共服务下沉延伸，打造“智慧医保”服务体系。一是绘制医保“三张图”。“经办点位图”依托电子地图导航指引“去哪办”，方便就近办理业务、就医购药。“服务事项图”汇聚经办服务事项，在线图文指导...
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• 2025-04-07
  商务局窗口：持续提升网办服务水平

  市政务服务中心商务局窗口加力推行网上办事，加快推进政务服务“一网通办”。一是优化网办功能。将政务服务“好差评”、电子证照应用于各服务环节，完成一体化政务服务平台身份认证、电子印章等对接、测试及联通工作，提高网上服务效能。二是优化网办流程。推进办事材料...
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• 2025-04-07
  民政局窗口：积极开展社会组织“提醒办”服务

  市政务服务中心民政局窗口积极开展社会组织法人登记证书到期换证“提醒办”服务，依托省社会组织综合管理服务平台，对我市社会组织证书管理数据进行筛查，核实其证书到期日期、法定代表人、联系方式等信息，采取电话、短信等方式推行“提醒办”服务，提前向登记证书即将...
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• 2025-03-24
  公安综合窗口：坚持服务大局 争创服务先锋

  今年以来，市政务服务中心公安综合窗口坚持服务大局在一线，争创“服务先锋”，努力打造好办服务体系。一是服务发展有力度。落实“营商环境提升年”要求，先后制定并发布优化“法治化营商环境”新10条举措、“助企三十条”营商环境服务清单等助企惠企政策举措。常态化...
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• 2025-03-17
  自然资源和规划局窗口：多措并举推动资源要素保障提质增效

  市政务服务中心自然资源和规划局窗口着力在优服务、减流程、提质效方面下功夫，全链条提升审批效能，助力项目落地建设。一是前置用海报批服务。推行“项目入库即服务”机制，加强部门协调联动，建立市级重点行业用海统筹机制，按照“一次输入、分批输出”方式统一批量征...
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• 2025-03-17
  交通局窗口：持续创新政务服务举措

  市政务服务中心交通局窗口坚持以企业需求为导向、以群众满意为标尺，深化制度创新、流程再造和数字赋能，推动服务效能持续提升。一是发力智能审批。通过部门间政务数据共享，创新推出业户工商登记信息变更备案智能办，实现“零材料、零跑动、即时推送审批结果”。二是延...
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• 2025-03-05
  财政局窗口：“业务知识50问”助力服务提质增效

  市政务服务中心财政局窗口围绕服务数字化赋能、精细化管理、便捷化服务，精心编制了“业务知识50问”，供窗口人员日常查阅和办事群众参考使用。一是规范办事流程。以规范、实用、可操作为原则，进一步优化财政票据申领、全装修住宅补贴等业务操作流程，确保各项业务规...
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• 2025-03-04
  人社综柜：推进“三度”服务 优化营商环境

  为进一步打造优质营商环境，提高社保服务效能，市政务服务中心人社综柜加快整合资源，全力为企业群众提供满意服务。一是提供有速度的综合化服务。对社保相关事项进行全面梳理，进一步优化窗口资源配置，推动社保业务“一窗综办”，并将窗口人员进行整合，高效服务企业群...
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• 2025-03-03
  医保局窗口：推动生育保险报销“高效办”

  为持续深化医保政务服务“高效办成一件事”改革，市政务服务中心医保局窗口聚焦生育保险报销服务，小切口创优举措，推动生育保险经办“减负担”“提效率”“见实效”，助力建设生育友好型社会。一是生育保险待遇“一站享”。打破业务办理类别限制，优化窗口设置，全面推...
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• 2025-03-01
  工信局窗口：多措并举提升服务质量

  市政务服务中心工信局窗口通过优化服务流程、强化业务培训、提升服务意识等多方面举措，切实提高服务质量，有力应对节后办事高峰。一是优化流程促效率。对企业备案、项目审批等各项业务认真执行“一次性告知”制度，增设“绿色通道”，优化审批服务流程，持续做好各项工...
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• 2025-02-28
  自然资源和规划局窗口：用地用林“一件事一次办”入选十佳案例

  近日，市政务服务中心自然资源和规划局窗口报送的《创新推动用地用林“一件事一次办” 赋能项目用地“加速跑”》荣获我市2024持续深化“营商环境提升年”十佳案例。近年来，窗口持续优化自然资源营商环境，建立健全用地用林报批联审机制，通过统筹耕地和林地保护管...
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• 2025-02-28
  住建局窗口：“水电气网视”联合报装服务入选十佳案例

  近日，市政务服务中心住建局窗口报送的《铺就“高速路”便企“再提速”——南通市全面推行“水电气网视”联合报装服务》荣获我市2024持续深化“营商环境提升年”十佳案例。2024年，市住建局联合相关部门出台市市政公用基础设施服务联合报装实施方案，将各项业务...
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• 2025-02-18
  交通局窗口：实施交通政务服务“一件事”拓展项目

  市政务服务中心交通局窗口基于江苏省一体化在线交通运输政务服务平台，联合多部门推动营业执照、车辆行驶证、人员驾驶证等数据整合利用，实施交通政务服务“一件事”拓展项目，形成信息变更智能办、普货道路运输证年审自动办、行驶证信息极速查等服务创新，进一步实现“...
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• 2025-02-18
  公安综合窗口：聚焦用户体验 提升服务水平

  市政务服务中心公安综合窗口以用户体验为中心，扎实提升公安政务服务效能。一是升级服务体系。升级打造集网办、宣传、互动等功能为一体南通公安便民服务“一张图”2.0版，有效联动市、县、派出所三级服务架构，实现交管、治安、监管等9大类47项高频业务的网上全流...
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• 2025-02-05
  出入境管理支队窗口：联手打造“出国劳务直通车”

  为进一步维护良好出入境秩序和规范对外劳务市场，近日，市政务服务中心出入境管理支队窗口联合商务部门打造“出国劳务直通车”项目，围绕外派劳务管理全过程，提供公益宣传、项目审查备案、出入境管理和劳务人员权益保障等多方面优质服务，宣传引导广大市民通过正规渠道...
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• 2025-01-27
  公安综合窗口：数智赋能公安便民服务

  市政务服务中心公安综合窗口积极应用数智技术，以网上办、一图办、免证办为牵引，打造公安便民服务新体验。一是推行网上办。打造市县公安网办中心集群，上线网上办事大厅，上线无犯罪记录证明、车辆通行证申领等9类51项网办业务，推进跨部门、跨层级、跨地区系统互联...
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• 2025-01-24
  公积金窗口：多举措应对业务高峰

  为有效应对节前住房公积金提取业务高峰，市政务服务中心公积金窗口提前谋划、多措并举，提升广大职工办事满意度。元旦以来，共办理提取业务12000多笔。一是提高网办效率。积极宣传推广线上渠道，现场专人提供导引导办服务，增设线上业务服务专窗，加快受理及审核效...
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• 2025-01-20
  自然资源和规划局窗口：多举措提高用地保障服务水平

  市政务服务中心自然资源和规划局窗口精准响应经营主体用地需求，多措并举为项目用地提供保障服务。一是强化用地精准配置。推行“标准地+双信地+定制地”供应方式和“出让合同+投资发展监管协议”配置方式，引导产业空间量质齐升，实现用地配置效率最优化和效益最大化...
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• 2025-01-20
  财政局窗口：四项措施做好票据管理工作

  市政务服务中心财政局窗口采取四项措施对票据实施全流程管理，持续提升行政效能。一是坚持“凭证领购、分次限量”。严格票据发放管理，准确核定单位票据供应量，源头提升票据使用规范性。二是坚持“核旧领新、款缴票清”。严格票据核销管理，对于在规定核销期限内仍未用...
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• 2025-01-07
  交通局窗口：顺利开展高效办成大件运输“一件事”系统现场实测

  为扎实开展高效办成大件运输“一件事”省级试点工作，近日，市政务服务中心交通局窗口组织开展了高效办成大件运输“一件事”系统现场实测活动。现场实测中，技术支撑单位全景演示了高效办成大件运输“一件事”审批流程，多部门审批人员并联完成试点企业实测件，成功核发...
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• 2025-01-07
  住建局窗口：我市推出商品房“网签即预告”新模式

  近日，市政务服务中心住建局窗口联合不动产登记部门推出“网签即预告”同步办理模式。以往，购房人购买新建商品房后，需先向住建部门申请办理商品房网签合同备案，再向不动产登记部门申请办理不动产预告登记。实行“网签即预告”后，通过“一码关联”模式，实现备案合同...
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• 2025-01-03
  市场监管局窗口：靠前服务跑出审批“加速度”

  市政务服务中心市场监管局窗口以企业需求为导向，切实开展事前指导，有效提升审批服务质效。一是以主动服务形成指导合力。常态化组织审批骨干、技术专家早期介入，多方联动开展实地联合指导，面向企业普及重要工业产品、食品生产、气瓶充装等许可法定规则，因地制宜地开...
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• 2024-12-28
  卫健委窗口：高效完成年度护士延续注册工作

  市政务服务中心卫健委窗口提前谋划、统筹安排，多措并举确保护士延续注册工作高效推进。截至目前，窗口已集中办理护士延续注册超过2000件。一是合理错峰，组织规范有序。开辟护士延续注册“绿色通道”，引导各医疗机构“错峰”提交材料，做到分批次、分阶段高效组织...
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• 2024-12-23
  出入境管理支队窗口：开设外籍人才服务专窗

  为更好服务在通外籍人才，市政务服务中心出入境管理支队窗口开设外籍人才服务专窗，为外籍人才提供高效专业的办证咨询服务，为用人单位提供准备签证、居留许可、永居申请材料等重点业务支持，做到外籍人才及其亲属的签证及居留许可办理期限均压缩至3个工作日、永居办理...
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• 2024-12-23
  自然资源和规划局窗口：扎实推进管线规划数字管理体系建设

  地下管线的规划审批管理事关城市生命安全和民生福祉，市政务服务中心自然资源和规划局窗口聚焦审批服务再优化，全力优化全景三维管线信息管理工作，为行业管理部门和管线企业提供便捷服务。一是标准统一规范。发布南通市《地下管线数据获取和建库规范》，为全省城市生命...
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• 2024-12-11
  交通局窗口：优化从业人员资格考试服务

  市政务服务中心交通局窗口坚持“用户思维”，多措并举优化从业人员资格考试服务。一是主动靠前指导。制作“从业资格报名指南”教学视频，在微信公众号、大厅办事场所轮播，为申请人提供直观清晰的办事导引。开发从业资格在线模拟考试平台，申请人可通过电脑、手机等载体...
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