为进一步推动政务服务大厅新进工作人员迅速进入角色、提升服务能力,8月24日下午,市政务办组织召开了新进工作人员培训,15个片区47个进驻窗口近60人参加。
培训中,督查处对大厅标准化精细化管理体系进行了详细讲解,并围绕强化机关作风建设、优化政务服务细节、提升群众满意率等方面提出工作要求。专职督查员从日常管理要求落实、标准规范执行、易发细节问题梳理三方面,为新进工作人员进行了专门辅导。