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南通市代办帮办服务调查问卷

尊敬的市民朋友： 你们好！为了更好地服务群众，提升代办帮办服务质效，进一步优化营商环境，现开展代办帮办服务问卷调查工作。请您如实填写问卷，并提出宝贵意见，感谢您的配合！

活动时间：2021年06月24日 - 2021年07月23日

  • Q1 请问您是否了解代办帮办服务？：
  • Q2 请问您是否申请过代办帮办服务：
  • Q3 请问您了解哪些代办帮办服务的申请渠道？（多选）：
  • Q4 请问您从哪些渠道了解到代办帮办服务？（多选）：
  • Q5 请问您在办理相关业务时觉得代办员的服务态度如何？：
  • Q6 请问您在办理相关业务时最长等待时间：
  • Q7 请问您在办理相关业务时觉得一次性告知制度执行的如何？：
  • Q8 请问您申请代办帮办业务有无变相收取违规费用或者变相指定中介服务的行为？：
  • Q9 请问您在办理业务时，代办员是否存在“吃、拿、卡、要”的情况？：
  • Q10 请问您到窗口办理业务需要跑几次？：
  • Q11 请问您办理业务是否顺畅、是否“就近受理，网上审核，一窗办结”？：
  • Q12 请问您办理的项目开工之后，是否享受到代办员的跟踪服务？：
  • Q13 请问您认为在代办帮办服务过程中主要存在哪些问题？（多选）：
  • Q14 请问您怎样评价代办帮办服务？：
  • Q15 请问您对代办帮办服务有哪些建议？（多选）：