今年以来，通州区积极开展基层政务服务便民化改革探索和创新实践，在上半年全力指导推进基层政务服务标准化建设的基础上，针对本区群众异地办事仍面临“多地跑”“折返跑”等不少堵点难点问题，积极创新政务服务跨区域协同办理的新机制，建立了“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的政务服务新模式，推动跨区域“异地可办”实现突破。
本着先试点后推广的原则，5月底，通州区金沙街道为民服务中心与南京市栖霞区尧化街道为民服务中心先行签署了政务服务“跨市通办”合作协议，首批通办服务清单包含“出具社会保险参保缴费证明”“生育登记”等5项公共服务事项。两地街道为民服务中心分别在实体办事大厅开设“跨市通办”服务专窗为两地企业和群众提供“就近办”政务服务。通州区也成为了南通市首个在镇级层面开通“跨市通办”服务的市辖区。
7月13日，通州栖霞两地首个镇级“跨市通办”事项圆满办结。7月9日，户籍在金沙街道进鲜港村、工作在南京尧化的杨女士到尧化街道为民服务中心“跨市通办”服务专窗申请异地办理生育登记服务证明，金沙街道与尧化街道第一时间启动“跨市通办”通道，金沙街道为民服务中心发挥镇、村联动优势，通过电话、视频等方式与进鲜港村村委会及杨女士本人核实情况后，将证明材料依托系统平台实时传送给尧化街道，尧化街道线上进行跨市资料的审核、证明的办理，并于7月13日向杨女士发放了生育登记服务证明。杨女士拿到异地办理的生育登记服务证明，开心地说道：“没想到不用回通州老家，直接在这里就把生育登记服务证明办好啦，为我省了时间、省了费用，省了来去的奔波。”
下一步，通州区将在试点创新经验的基础上，逐步向全区推广政务服务跨区域协同办理新模式，不断拓展“跨市通办”、“跨省通办”事项涵盖范围和区域覆盖范围，“让数据多跑路、群众少跑腿”，助推通州区行政审批制度改革再上新台阶，让群众共享改革发展成果。
（通州区行政审批局）