启东市行政审批局审批一科注册窗口立足本职，针对“材料齐全，当场出照”提出的新要求，从服务内容、服务模式、银行代办三个方面提质增效，真正做到精细、规范、高效工作，把服务企业的“最后一公里”缩短为“零距离”，赢得企业高度赞誉。
一是简化服务方式，创新服务内容。立足于当前注册资本制度改革的实际，针对窗口登记数量激增现象，寻求简化窗口服务的方式。在进行公司登记名称预先核准操作前，告知当事人通过网上名称自主申报，或是告知有开户意向的当事人去相关银行进行申请，由银行工作人员全程免费办理申请材料。从而减少窗口排队咨询的压力，提高窗口工作效率。
二是采取多样化服务模式，多方位服务办事群众。窗口在显要位置放置各类企业办照宣传册，方便群众自行取用；实行现场窗口咨询与电话咨询相结合的模式；针对申请人反映的高频问题和工作中碰到的疑难点，及时与领导沟通、统一思想、及时解决。
三是加强银行代办人员培训，提高银行代办人员申请材料的准确率。将“并联审批”逐步交由银行代办人员录入，确保申请材料齐全的公司实现当场出照。
通过以上一系列举措，将原本一周左右的公司执照办理时长缩短至1-2天，真正实现零距离服务企业的目标。
（启东市行政审批局）