为进一步深化完善企业动态感知系统，苏州市开发建设“助企通”企业服务平台，致力于解决企业发展过程中遇到的各类问题，为企业提供精准高效服务，目前已正式上线试运行。
一体化绘制企业服务地图。覆盖全市市、区、镇三级企业服务中心和机构，实现“一个入口检索、位置一键导航、基础信息查看、大厅热线直拨”，助力企业办事少跑腿。目前已进驻企业服务中心106家、企业服务机构73个。
全方位畅通企业诉求渠道。平台依托“苏商通”APP，开通企业“自报”及助企员“直报”入口，通过“12345”平台全流程闭环处办企业诉求，实现数据全量汇聚，保证“件件有落实，事事有回应”
一站式集成特色化服务。平台拓展决策辅助分析应用，设置政企恳谈会、工业大脑、产出评价、数据得地、增资扩产、政策计算器、民企心声收集等模块功能，为企业融资对接、产业链畅通等提供一键直达服务。