云南省利用互联网、人工智能、大数据等技术，采取政银合作模式，开发出“一部手机办事通”App，让许多到窗口才能办理的事项实现“指尖办”。
在“最多跑一次”基础上，云南全面梳理上线服务事项，精心组织实施，加快“一部手机办事通”项目建设。1月10日，“一部手机办事通”上线，因其便捷性和实用性得到群众和企业的肯定，注册用户量、上线点击量、业务办件数持续上升。截至4月10日，注册人数达136.74万，业务办理359.75万件。
打开“一部手机办事通”App，“我要办理”“我要查询”“我要缴费”三大板块格外显眼。其中，“我要婚育”“我要申办户口”“我要看病”“我想找工作”“我要办社保”“我要申请出入境”等“我要办理”类服务事项非常丰富。目前，已上线看病、补办身份证、办医保、办税等16个主题、307个事项。
据介绍，“一部手机办事通”还实现了“省、州（市）、县、乡镇（街道）、村（社区）”五级联网通办，上线事项全省通办比例94%。建行在云南省的319个营业网点、1587台智能柜员机也成了政务服务办事点，群众不仅能在手机上办理政务，还能在建行网点享受到便捷的政务服务。
“一部手机办事通”特点鲜明，服务事项丰富，操作方便快捷，全省联网通办，系统安全性高，老百姓拿着手机就可以办理政务服务事项，改变了老百姓办事方式。云南省已全面构建起实体大厅、网上、掌上、PC端结合的一体化政务服务平台。下一步将推进数据共享和开发利用，将上线更多政务服务事项和应用功能，构建一个崭新的政务服务环境，为推动“数字云南”建设奠定基础。
（新华社）