目前，湖北省政务服务事项中能实现网上办理的占96.87%，在政务服务办件中网办件占比达到85%，“鄂汇办”APP实现918项政务服务高频事项掌上可办。年底前，还将实现线上1000项依申请政务服务和公共服务事项全省通办。
为有效提高服务效能，湖北省推出“一事联办”，实现“一次咨询引导、一份办事解读、一张申请表单、一套申报材料、并行限时办结、按需自主领证”的主题集成服务新模式。省政务管理办公室将会同相关部门，在试点实验基础上，对办件量大、涉及部门多、办理难度大的“一件事”，进行业务流程再造，“变填多份表格为填一张表格、找多个部门为找一个部门”，计划今年底，完成9项“一事联办”主题集成服务全省推广。与此同时，湖北省还推进证照材料依法共享，有针对性地解决材料准备繁琐、重复提交等问题。省政务管理办公室负责建设的全省电子证照共享系统，已汇集电子证照641种共2.22亿条，电子印章10786个。随着全省“一窗通办、一事联办”工作推进，企业群众在各政务服务大厅等窗口办事，也将逐步支持证照和材料的共享应用，申请人凭身份证和手机亮码，将可实现材料“免提交”。
（湖北日报）