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交通局窗口:多措并举提高普货车辆“跨省通办”成功率

来源: 交通局窗口 发布时间:2024-02-08 字体:[ ]

为进一步做好道路运输车辆“跨省通办”工作,市政务服务大厅交通局窗口结合工作实际,进一步优化服务流程,积极采取多项举措提高“跨省通办”成功率,真正打通便民服务最后一公里。

一是宣传推广落实到位。通过制作“南通交通运输高频事项明白卡”、手机短信提醒等多渠道宣传推广,进一步提高普货车辆“跨省通办”的知晓率。

二是市县联动协同推进。市级窗口牵头梳理制约“跨省通办”成功率的难点、堵点,制定相应对策,推动各县(市、区)窗口一体落实,保障企业群众同质同标、方便快捷办成事。

三是优化服务专人跟办。落实专人跟踪办件进度,对于申请材料不全、不符合办理要求等问题,第一时间电话联系群众,做好整改指导服务,并持续跟进直至办理成功。