为牢牢守住不发生信息泄露风险底线，2019年9月，人民银行窗口组建“啄木鸟”行动队，对辖区征信代理查询服务网点开展征信业务检查，并针对存在的问题，提出四点工作建议，进一步提高服务水平。
一是提高认识，高度重视。针对各征信服务代理点征信服务中存在的不规范现象，强调在工作中进一步落实代理点的安全意识、责任意识。各代理点负责人应站在遵守政治纪律、工作规矩的高度，提升责任心、工作能力和管理服务水平。
二是坚持问题导向，整改落实到位。各代理点应从检查出来的问题中举一反三，并结合支行九月的“不忘初心、牢记使命”主题教育精神内涵，认真逐一对照、检视问题，制定行之有效的整改措施，明确责任到人、整改期限，确保立行立改。
三是落实好相关制度规定，防范化解征信风险。制定完善征信各项工作制度，严格按照制度、流程办理相关业务。加强对制度执行情况的监督与管理，牢牢守住风险底线。
四是上下联动，形成合力。要树立“一盘棋”思想，加强各代理服务网点之间征信业务工作的联系、沟通与合作，对这次检查中发现的问题，确保整改落实到位。
（人民银行窗口）