近日，市政务服务中心公积金窗口推动公积金贷款抵押权注销登记全程“线上办”，进一步降低群众办事成本。
窗口对传统办理流程进行系统性重构，主动联合银行以及不动产登记中心等部门，搭建起“数据实时交互、业务自动流转”的线上协同平台。以往，借款人需依次完成“银行取材料—公积金中心盖章—不动产登记中心办理”3个环节，平均3-5个工作日，涉及多部门往返奔波。现在，贷款结清后，由部门之间完成材料传递、审核及登记，业务办结后，系统实时推送短信通知，实现“零材料、零跑动、零等待”。
服务上线以来，已累计办结抵押权注销业务2600余笔，群众满意度达100%。下一步，窗口将持续聚焦群众办事难点堵点，拓展“智慧公积金”应用场景，推动更多高频业务“全程网办”。