市政务服务中心交通局窗口坚持以企业需求为导向、以群众满意为标尺，深化制度创新、流程再造和数字赋能，推动服务效能持续提升。
一是发力智能审批。通过部门间政务数据共享，创新推出业户工商登记信息变更备案智能办，实现“零材料、零跑动、即时推送审批结果”。
二是延伸便民网点。依托车辆检测站、司机之家、水上服务器、执法站点等设立23个便民服务点，实现普通货运从业资格申请等高频政务服务向企业和群众身边延伸。
三是升级掌上服务。进一步优化道路运输从业资格证掌端申领服务，免去群众到驾校申请、窗口审核等现场办事环节，靠前提供年审、换证等提醒服务。