今年以来，出入境管理支队窗口紧密围绕加强新时代移民出入境管理工作要求，主动跟进服务本地重点涉外企业和外籍高层次人才，进一步落实各项移民出入境便利政策。
一是特殊情况特办。今年9月下旬，申请人顾某带女儿到出入境窗口办理一次性出入境通行证。窗口民警在为其办理时了解到，申请人的丈夫是加拿大国籍，女儿也即将前往加拿大上学，并且已经购买了10月上旬的飞机票。因为恰逢国庆假期，窗口民警及时对上申请，为其加急办理，确保在国庆节前拿到证件。事后，顾某对民警热情周到的服务非常满意，特地制作一面锦旗送到窗口表示感谢。
二是急难愁盼专办。今年7月，南通某公司德国籍高管赴厦门开展业务，期间居留许可即将到期，又恰逢换发了新护照。由于疫情及工作原因，本人无法及时返回南通办理相关手续。窗口民警获知情况后，就居留许可登记事项变更及延期为公司提供了准确精细的指导，解决了公司的后顾之忧，获得了外籍员工的好评。事后，该公司专程来到出入境窗口赠送“优质服务为企排忧”的锦旗，对民警为该公司外籍员工办理居留证件提供便利表示感谢。
三是疑难杂症协办。今年8月，窗口主动联合交警部门、市妇幼保健院体检中心，通过点对点互联网视频连线，为多名旅居海外、因疫情无法及时回国换发驾驶证的南通籍侨胞提供了远程体检服务。体检完成后，公安出入境部门根据体检结果，结合身份核验、出入境记录审核情况，以委托代办的形式，为上述人员换发有效期内的驾驶证，切实解决广大在海外通籍侨商侨胞“后顾之忧”。