“越来越方便了！现在船员证书换证，不用专程跑市区，直接在服务区自助终端申请，喝杯茶的功夫就可以取到证书！”途经连申线如皋水上服务区的船员宋先生正通过自助终端打印证书。
为进一步提高发证效率，降低船员的办证成本，新年伊始，交通水路运输窗口通过自助服务终端率先实现内河船员适任证书换证自助申请和自助打印、船员信息自助采集等功能，方便内河船员就近办理相关业务。首台自助服务终端布设在连申线如皋水上服务区，以“自助终端/外网申报、内网审批、自助终端取证”的方式实现全程自助办理，从申请到拿证，整个流程不到十五分钟。
下一步，窗口将继续加大船员证书自助换证功能的宣传力度，并根据服务对象需求在沿江口门船闸、政务服务自助大厅等地布设终端，同时升级终端可实现功能，为群众提供更加优质便捷的政务服务。