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人民银行窗口:双防线构筑信息安全 人民银行严守流程管控

来源: 人民银行窗口 发布时间:2021-04-02 字体:[ ]

信息安全是征信管理工作的生命线。人民银行窗口吸取信息泄露案件教训,抓严抓实抓日常,强化制度执行、统筹推进标准化建设,“技防”+“人防”双向发力,实现征信查询事前有控、事中有防、事后有核,筑牢辖区征信信息安全防线。

在“技防”方面,优化升级人民银行查询前置系统,通过功能升级,实现对临柜查询事前、事中、事后全流程闭环管控,构筑信息安全防火墙:一是从严控制查询用户登录。政务中心查询员需通过人脸识别后方可登录,防止用户被盗用风险。二是从严采集客户现场查询照片。临柜个人信用报告查询及企业信用报告查询,均需采集客户现场查询照片,确保是信息主体本人真实的申请意愿。三是从严监测预警异常查询。结合大数据分析及日常管理实践,科学设置单日免复核值及单日最大查询阈值,并进行动态调整。四是从严实现人工查询核查线上化。依托前置系统,做好人工查询核查,使日核查、月核查、季核查比例能够达到100%、10%和5%,有效管控查询操作行为,确保人工查询零风险。

在“人防”方面,人民银行窗口围绕可能存在信息泄露风险隐患的问题,切实采取有力措施进行解决:以问题导向梳理可能存在信息泄露的风险隐患,并积极采取措施进行消除:一是针对用工不规范隐患,致力解决人员配备。人民银行窗口已招录1名聘用制员工充实到政务中心查询岗位。二是针对人工查询可能存在冒用他人证件查询的隐患,人民银行窗口从严控制临柜个人信用报告查询口径,除自助查询机人脸比对失败等五类特殊情况外,均引导客户通过自助查询机获取信用报告。同时,从严验证信息主体证件,通过提问身份证上的地址信息、出生年月等问题加以辨别,并配以驾照、社保卡、户口本、工作证等采集进前置系统影像,进行辅助验证。三是针对档案缺失隐患,人民银行窗口从严做好查询档案管理,要求每位查询员“日事、日毕、月清、月结”,按日将查询授权资料分类归档保管,按月分类装订成册、专柜存放。同时,严格控制查询授权资料的调阅,防止信息主体信息被泄露。

(人民银行窗口)