市政务服务中心公安综合窗口积极应用数智技术，以网上办、一图办、免证办为牵引，打造公安便民服务新体验。
一是推行网上办。打造市县公安网办中心集群，上线网上办事大厅，上线无犯罪记录证明、车辆通行证申领等9类51项网办业务，推进跨部门、跨层级、跨地区系统互联和数据共享，牵头开展旅馆申办、居住证、市民养犬等“一件事”改革。
二是升级一图办。升级优化公安“一张图”功能，一图标明全市公安各类警务网点，全量发布公安服务事项办理指南，流程时限等，着力打造阳光服务。
三是探索免证办。搭建南通公安政务服务电子证照库，归集户口簿、身份证、驾驶证等6类电子证照，在15个公安服务事项中得到有效应用。