为有效应对节前住房公积金提取业务高峰，市政务服务中心公积金窗口提前谋划、多措并举，提升广大职工办事满意度。元旦以来，共办理提取业务12000多笔。
一是提高网办效率。积极宣传推广线上渠道，现场专人提供导引导办服务，增设线上业务服务专窗，加快受理及审核效率，提升网办效能。
二是增设服务窗口。后台工作人员全员支援前台，调派人手加强办件分流，做到办事窗口全力运转、疑难问题靠前处置，保障各项业务办理忙而有序。
三是先时延时服务。工作人员主动提前上岗，中午实行轮班制、无休服务，下午延长办公时间，双休日增派值班人员，确保当日件、当日结。