近日，市政务服务办公室通报2023年绩效考核结果，市政务服务大厅司法局窗口获评先进窗口，2名工作人员年度考核优秀。2023年，司法局窗口坚持政务服务标准化、规范化、便利化要求，持续推动办事流程规范透明、运行高效，共办件1418件，服务质效不断提升。
一是强化举措，增强服务能力。构建常态化、精细化学习机制，规范落实全省司法审批工作指引新要求，开展审批服务事项受理标准和审查要点梳理，实现高频事项无差别受理、同标准办理。
二是优化流程，提升服务效率。建立窗口人员交互复审机制，明确窗口审查权限，压缩各审查环节时间，将审批系统的单级审查时限压缩至3个工作日，确保各审批环节紧密运行。
三是改进作风，做优服务形象。围绕“强作风优服务促满意”主题活动部署，增强服务意识，提升服务效能，积极营造“比学赶超、争先进位”的工作氛围，在日常工作中聚焦短板找方向，紧盯软肋强机制，瞄准缺口抓完善，推动“小窗口”释放“大效能”。