税务局窗口：真诚服务办实事 锦旗点赞“一次成”

来源: 税务局窗口 发布时间：2021-10-21 字体：[ 大 中 小 ]

10月15日下午，南通市学田苑业主委员会业主代表将一面写有“心系民情 情暖民心”的锦旗送到了税务局窗口负责人手中，对窗口提供的真诚服务表示了赞扬和感谢。

近日，业主委员会在税务局窗口办理房租开票时，窗口工作人员主动告知有一笔因疫情原因减免的房产税优惠，并现场启动了退税流程。第二天，窗口工作人员在业务审核时退税因银行账户问题未成功，随即联系业主委员会和人民银行，通过“非接触式”的方式修改了退税账户，该笔3000多元的税收优惠顺利退还至业主委员会。

党史学习教育以来，税务局窗口积极打造“办税服务一次成”品牌，快速退税全链式闭环办理新模式是成果之一，为纳税人提供了告知、受理、审核、审批到收入退还书开具的“一站式”服务。下一步，税务局窗口将继续用真诚和担当为纳税人办好事、办实事、办成事，不断提高纳税人的满意度和获得感。

（税务局窗口）