为不断将“解放思想、追赶超越、争当先锋，推动高质量发展”大讨论活动向纵深推进，以思想的再解放推动效能再提升，服务再优化。2018年7月25日下午2:00，督查处在政务大厅裙楼二楼第一会议室召开解放思想座谈会。督查处负责人、专职督查员小组长及政务大厅各片区一线窗口工作人员代表15人参加了会议。
会上各片区代表结合日常工作实际，站在一线工作人员的角度，对政务大厅标准化精细化管理、江苏省政务服务网使用等方面提出意见建议。
会议结束后，督查处将窗口工作人员的发言进行分类归总，收集整理涉及考核制度设计、大厅日常管理、两美一满意活动推进、中心服务窗口、标准化建设及其他中心服务窗口问题共6方面20余条意见建议，尽快反馈给职能处室和部门抓好落实整改。
（督查处 张榕）